FAQ vêtements chauffants Gløde : vos questions

Questions fréquentes

Les réponses à l'essentiel de vos questions

D'où Gløde expédie-t-il ?

Gløde expédie exclusivement depuis les Pays-Bas.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Toute commande passée avant 17 h un jour ouvré part le jour même. Voici les délais de livraison moyens :

Pays-Bas : 1 à 2 jours
Belgique : 1 à 2 jours
Luxembourg : 1 à 2 jours

Allemagne : 1 à 3 jours
Autriche : 1 à 3 jours
Suisse : 1 à 3 jours
Danemark : 1 à 3 jours
Irlande : 1 à 3 jours

Norvège : 2 à 4 jours
Finlande : 1 à 3 jours

Avec quel transporteur expédiez-vous ?

Nous expédions avec PostNL et DPD.

Le produit est-il garanti ?

Tous nos produits sont couverts par une garantie commerciale d'un an. S'y ajoute la garantie légale de conformité de deux ans prévue par le droit européen. Un problème avec votre produit ? Écrivez-nous, nous trouverons une solution.

Puis-je retourner ma commande ?

Vous disposez de 30 jours pour nous renvoyer votre produit gratuitement : c'est plus large que le délai de rétractation légal de 14 jours. Veillez simplement à le retourner non porté et avec ses étiquettes.

Les vêtements chauffants sont-ils sûrs ?

Aucun risque de court-circuit ni de surchauffe : la batterie externe comme le système chauffant sont protégés par plusieurs sécurités. Les vêtements portent par ailleurs le marquage CE.

À quelle température montent les produits ?

Cela dépend du produit. En règle générale, comptez entre 40 et 50 °C.

Combien coûte la livraison ?

La livraison est offerte sur l'ensemble de nos produits. Quelques pays font exception, en raison de frais d'importation et de délais d'acheminement plus élevés.

Comment vous joindre ?

Nous sommes joignables par e-mail et par chat. Rendez-vous sur la page de contact pour nous écrire.

Adopté par plus de 10 000 utilisateurs Gløde

Excellent

4.8

/ 5

Le chauffage peut rester éteint

Je croyais que les gilets chauffants coûtaient bien plus cher ; heureusement, grâce à vous, ce n'est pas le cas. Il est confortable et monte très vite en température. Je le recommande à tous ceux qui passent la journée dehors dans le froid. J'aurais dû l'acheter trente ans plus tôt. Je croyais que les gilets chauffants coûtaient bien plus cher ; heureusement, grâce à vous, ce n'est pas le cas. Il... Je croyais que les gilets chauffants coûtaient bien plus cher ; heureusement, grâce à vous, ce n'est pas le cas. Il est confortable et monte très vite en température. Je le recommande à tous ceux qui passent la journée dehors dans le froid. J'aurais dû l'acheter trente ans plus tôt.

Basilius Harmsen

J'ai eu un souci avec la livraison

J'ai eu un souci avec la livraison, j'ai donc contacté le service client. Un nouveau produit a été expédié immédiatement et je l'ai déjà reçu. Il chauffe vite et les zones chauffantes supplémentaires sont idéales. Je vais passer l'hiver sans problème ! J'ai eu un souci avec la livraison, j'ai donc contacté le service client. Un nouveau produit a été expédié immédiatement... J'ai eu un souci avec la livraison, j'ai donc contacté le service client. Un nouveau produit a été expédié immédiatement et je l'ai déjà reçu. Il chauffe vite et les zones chauffantes supplémentaires sont idéales. Je vais passer l'hiver sans problème !

Wendy

Un gilet chauffant vraiment agréable

Le gilet chauffant est très beau et tient bien chaud. Il était un peu trop juste, mais un simple e-mail a suffi : il est échangé contre la taille au-dessus. Service impeccable. Un hiver bien au chaud. Le gilet chauffant est très beau et tient bien chaud. Il était un peu trop juste, mais un simple e-mail... Le gilet chauffant est très beau et tient bien chaud. Il était un peu trop juste, mais un simple e-mail a suffi : il est échangé contre la taille au-dessus. Service impeccable. Un hiver bien au chaud.

Raymond & Heleen Veldman

Plus efficace que de monter le chauffage d'un degré

J'ai acheté le gilet chauffant Høgge pour mon mari et pour moi. C'est le meilleur achat que nous ayons fait pour rester au chaud. En promenade, au jardin ou simplement quand on a froid : ce gilet règle tout. Je le recommande vivement, c'est plus efficace que de monter le chauffage d'un degré. J'ai acheté le gilet chauffant Høgge pour mon mari et pour moi. C'est le meilleur achat que nous ayons fait... J'ai acheté le gilet chauffant Høgge pour mon mari et pour moi. C'est le meilleur achat que nous ayons fait pour rester au chaud. En promenade, au jardin ou simplement quand on a froid : ce gilet règle tout. Je le recommande vivement, c'est plus efficace que de monter le chauffage d'un degré.

Mariol Wildeman

Une ode à Gløde !

Après l'Øney de Gløde, que j'adore pour donner mes cours d'équitation en extérieur, j'ai aussi essayé leur gilet chauffant pour le manège : il est fantastique ! Les côtés élastiques assurent une coupe parfaite et une vraie liberté de mouvement. Les commandes sont placées à l'extérieur, ce qui rend le réglage de la température très simple en pleine séance. Pendant l'échauffement et la détente, avoir le chauffage allumé est un vrai confort. Après l'Øney de Gløde, que j'adore pour donner mes cours d'équitation en extérieur, j'ai aussi essayé leur gilet chauffant pour... Après l'Øney de Gløde, que j'adore pour donner mes cours d'équitation en extérieur, j'ai aussi essayé leur gilet chauffant pour le manège : il est fantastique ! Les côtés élastiques assurent une coupe parfaite et une vraie liberté de mouvement. Les commandes sont placées à l'extérieur, ce qui rend le réglage de la température très simple en pleine séance. Pendant l'échauffement et la détente, avoir le chauffage allumé est un vrai confort.

Très satisfaite de mon gilet chauffant

Je suis ravie de ce gilet chauffant : il se porte facilement et avec élégance par-dessus un pull, mais il passe aussi très bien sous une veste. Vraiment très contente. Je suis ravie de ce gilet chauffant : il se porte facilement et avec élégance par-dessus un pull, mais il passe... Je suis ravie de ce gilet chauffant : il se porte facilement et avec élégance par-dessus un pull, mais il passe aussi très bien sous une veste. Vraiment très contente.

Marlies

Un gilet chauffant très agréable

Un gilet chauffant vraiment réussi ! Il chauffe bien, il est confortable et pratique à utiliser. La livraison a été rapide et il est idéal pour moi à l'écurie comme à cheval. Très satisfaite ! Un gilet chauffant vraiment réussi ! Il chauffe bien, il est confortable et pratique à utiliser. La livraison a été rapide... Un gilet chauffant vraiment réussi ! Il chauffe bien, il est confortable et pratique à utiliser. La livraison a été rapide et il est idéal pour moi à l'écurie comme à cheval. Très satisfaite !

Anita Kramer

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